Preguntas Frecuentes

¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es desde las 3:00 p. m. y el check-out hasta la 1:00 p. m. Nuestra recepción atiende las 24 horas, por lo que puedes llegar a cualquier hora después del check-in sin costo adicional.

¿Puedo ingresar antes de las 3:00 p. m.?
Sí, el early check-in está sujeto a disponibilidad y tiene un costo de $90.000.

¿El desayuno está incluido?
Sí, el desayuno está incluido en todas las tarifas y se sirve de 6:00 a. m. a 9:30 a. m.

¿Tienen servicio de almuerzo y cena?
Sí. Ofrecemos menú del día a $25.000, con almuerzo de 12:00 m. a 2:00 p. m. y cena de 6:00 p. m. a 8:00 p. m.

¿Cuál es la política de cancelación?
Se indica en el momento de hacer la reserva, según la tarifa elegida.

¿Aceptan niños?
Sí, los niños son bienvenidos.

¿Aceptan mascotas?
No, por ahora no somos un hotel pet friendly.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Efectivo, transferencia, datáfono y link de pago.

¿Tienen parqueadero?
Sí, contamos con parqueadero privado.

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